隐私政策

我们可能收集账户信息、联系方式、配送地址、配送所需 GPS 位置、订单和支付状态、商品/店铺数据、配送证明照片以及部分设备和应用技术数据。

这些数据用于创建账户、处理订单、跟踪配送、确认支付、防止欺诈、提供支持以及处理投诉或争议。

Agro 不存储 Orange Money PIN 码或银行卡敏感信息。支付服务商处理更新订单状态所需的支付确认信息。

配送员 GPS 仅在有效配送期间使用，并在配送或退回完成后停止。

包裹和配送照片用于验证取件和交付。除非投诉或争议需要保留，否则照片会在 24 小时后删除。

买家、卖家、配送员和管理员只能看到其角色所需的信息。支付或物流服务商只接收完成服务所需的数据。

您可以通过 Agro 支持请求访问、更正或删除数据。我们采用合理的技术措施保护信息。